Widerrufsrecht

Rückerstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 17. Oktober 2026

Bei NailCheck möchten wir, dass du entspannt einkaufst. Diese Richtlinie erklärt, wann und wie du ein Produkt zurücksenden kannst. Sie schränkt deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher:in nicht ein.

Rücksendungen nur bei versiegeltem Päckchen

NailCheck-Sticker werden in versiegelten Päckchen geliefert. Das Produkt wird auf den Nagel geklebt und kommt mit Getränken in Kontakt. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene kann ein geöffnetes Päckchen nicht sicher weiterverkauft werden.

Aus diesem Grund und gemäß Artikel 103.e) des spanischen Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 (Allgemeines Verbraucherschutzgesetz) gilt das Widerrufsrecht nicht für Päckchen, die nach der Lieferung geöffnet oder entsiegelt wurden.

Widerrufsrecht (ungeöffnetes Päckchen)

Wenn du das Päckchen nicht geöffnet hast, kannst du innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten.

  • Sende das Produkt mit unversehrtem Siegel, unbenutzt und in der Originalverpackung zurück.
  • Um dieses Recht auszuüben, schreib uns an nailcheck.shop@gmail.com mit deiner Bestellnummer oder sende uns das Widerrufsformular am Ende dieser Richtlinie.
  • Wir teilen dir die Rücksendeadresse mit. Bitte sende das Paket nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme.
  • Die Kosten der Rücksendung trägst du.
  • Wir erstatten dir den gezahlten Betrag einschließlich der ursprünglichen Standardversandkosten innerhalb von höchstens 14 Tagen, nachdem du uns deine Entscheidung mitgeteilt hast, über dieselbe Zahlungsmethode. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir das Produkt erhalten und das Siegel geprüft haben.

Kommt das Päckchen geöffnet oder mit einem nach der Lieferung beschädigten Siegel bei uns an, können wir die Rücksendung nicht annehmen. In diesem Fall senden wir es dir auf deine Kosten zurück oder halten es für dich bereit.

Beschädigte, fehlerhafte oder falsche Produkte

Dies ist etwas anderes als der Widerruf und gilt auch, wenn du das Päckchen geöffnet hast.

  • Kommt deine Bestellung beschädigt, fehlerhaft, unvollständig an oder entspricht sie nicht deiner Bestellung, schreib uns an nailcheck.shop@gmail.com mit deiner Bestellnummer und Fotos von Produkt und Verpackung.
  • Wir schicken dir kostenlos Ersatz oder erstatten dir den Betrag – ganz wie du möchtest. Die notwendigen Versandkosten übernehmen wir.
  • Diese schnelle Abwicklung bieten wir 90 Tage lang nach der Lieferung an.

Stornierungen

Du kannst deine Bestellung kostenlos stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Schreib uns so schnell wie möglich an nailcheck.shop@gmail.com.

Muster-Widerrufsformular

Fülle es nur aus und sende es zurück, wenn du den Vertrag widerrufen möchtest und das Päckchen ungeöffnet ist.

An: NailCheck  Barcelona, Spanien · nailcheck.shop@gmail.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:

  • Bestellnummer:
  • Bestellt am / erhalten am:
  • Name des Verbrauchers:
  • Anschrift des Verbrauchers:
  • Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
  • Datum: